Manual do Usuário - FitClube

Introdução

Bem-vindo ao FitClube! Este manual irá guiá-lo através de todas as funcionalidades disponíveis na plataforma. O FitClube é um sistema completo para gerenciar sua participação em clubes de fitness, permitindo que você visualize aulas, faça agendamentos, gerencie assinaturas e muito mais.

Cadastro

Como se cadastrar no FitClube

1. Acesse a tela de registro
   • Na tela inicial, clique em "Registrar" ou "Cadastrar"
2. Preencha os dados obrigatórios:
   • Nome Completo: Seu nome completo (mínimo 3 caracteres)
   • CPF: Seu CPF no formato 000.000.000-00 (será validado automaticamente)
   • Celular: Seu número de celular no formato (00) 00000-0000
   • Data de Nascimento: No formato DD/MM/YYYY (é necessário ter pelo menos 13 anos)
   • E-mail: Seu e-mail válido (será usado para login)
   • Senha: Mínimo de 8 caracteres
   • Confirmar Senha: Digite a mesma senha novamente
3. Validações automáticas:
   • O sistema valida automaticamente:
     • Formato do CPF
     • Formato do telefone
     • Validade da data de nascimento
     • Formato do e-mail
     • Confirmação de senha
4. Finalizar cadastro
   • Clique no botão "Registrar"
   • Se todos os dados estiverem corretos, sua conta será criada com sucesso
   • Você receberá uma notificação de boas-vindas

Login

Como fazer login

1. Acesse a tela de login
   • Na tela inicial, clique em "Entrar" ou "Login"
2. Informe suas credenciais:
   • E-mail: O e-mail cadastrado
   • Senha: A senha criada no cadastro
3. Opções disponíveis:
   • Mostrar/Ocultar senha: Clique no ícone do olho para visualizar sua senha
   • Esqueci minha senha: Clique neste link se não lembrar sua senha
4. Após o login:
   • Você será redirecionado para a tela inicial (Home)

Adicionar Clube

Como adicionar um clube ao seu perfil

1. Acesse as configurações:
   • Clique no menu de navegação inferior
   • Selecione "Configurações"
2. Acesse "Meus Clubes":
   • Na lista de opções, clique em "Meus Clubes"
3. Adicionar novo clube:
   • Clique no botão "Adicionar Novo Clube"
   • Uma lista de clubes disponíveis será exibida
   • Selecione o clube desejado
   • O clube será adicionado automaticamente ao seu perfil
4. Visualizar clubes adicionados:
   • Todos os clubes adicionados aparecerão na lista
   • Cada clube mostra:
     • Logo do clube
     • Nome do clube
     • Informações do proprietário
     • CNPJ
5. Remover clube:
   • Clique no ícone de lixeira ao lado do clube
   • Confirme a remoção
   • O clube será removido da sua lista

Visualizar Aulas

Como visualizar aulas disponíveis

1. Acesse a tela inicial (Home):
   • Após fazer login, você será direcionado para a Home
2. Selecione o clube:
   • Se você tiver múltiplos clubes, selecione o clube desejado no seletor no topo
   • Se tiver apenas um clube, ele será selecionado automaticamente
3. Visualizar aulas:
   • As aulas disponíveis do clube selecionado aparecerão automaticamente
   • Cada aula mostra:
     • Tipo de aula: Nome da modalidade (ex: Musculação, Yoga, CrossFit)
     • Data e horário: Quando a aula acontecerá
     • Local: Onde a aula será realizada
     • Capacidade máxima: Quantidade máxima de alunos
     • Status: Se você já está agendado ou não
4. Filtrar aulas:
   • Use o filtro de local para ver apenas aulas de um local específico
   • As aulas são organizadas por data e horário
5. Ações disponíveis:
   • Agendar: Se você tem uma assinatura ativa, pode agendar a aula
   • Desmarcar: Se já está agendado, pode cancelar o agendamento

Agendar Aulas

Como agendar uma aula

Método 1: Pela tela inicial (Home)

1. Visualize as aulas disponíveis (conforme seção anterior)
2. Selecione a aula desejada:
   • Clique no botão "Agendar" na aula que deseja participar
3. Confirmação:
   • O sistema verificará se você tem uma assinatura ativa
   • Verificará se há vagas disponíveis
   • Se tudo estiver OK, o agendamento será confirmado

Método 2: Pela tela de agendamentos

1. Acesse a tela de agendamentos:
   • Clique no menu de navegação inferior
   • Selecione "Agendamentos"
2. Selecione o clube:
   • Escolha o clube no qual deseja agendar
3. Selecione o local:
   • Escolha o local onde deseja fazer a aula
4. Escolha a data:
   • Use o calendário para selecionar a data desejada
   • Clique em "Escolher Data"
5. Visualize os horários disponíveis:
   • Uma lista de horários disponíveis para a data selecionada será exibida
   • Cada horário mostra:
     • Tipo de aula
     • Vagas disponíveis (ocupadas/total)
6. Agende a aula:
   • Clique no horário desejado
   • Confirme o agendamento
   • Você receberá uma confirmação

Cancelar um agendamento

1. Na tela inicial:
   • Localize a aula que você agendou
   • Clique no botão "Desmarcar"
   • Confirme o cancelamento
2. Na tela de agendamentos:
   • Visualize seus agendamentos
   • Clique em "Desmarcar" na aula desejada

Gerenciar Assinaturas

Como visualizar suas assinaturas

1. Acesse "Minhas Assinaturas":
   • Vá em Configurações
   • Clique em "Minhas Assinaturas"
2. Visualizar assinaturas ativas:
   • As assinaturas vigentes aparecem no topo
   • Cada assinatura mostra:
     • Logo do clube
     • Nome do plano: Ex: "Plano Ouro", "Plano Básico"
     • Descrição do plano
     • Período: Data de início e fim
     • Status: Vigente ou Expirada
     • Quantidade de aulas: Se limitado ou ilimitado
     • Preço: Valor pago
3. Visualizar assinaturas expiradas:
   • Clique em "Mostrar assinaturas expiradas" para ver histórico

Como contratar uma nova assinatura

1. Acesse "Minhas Assinaturas" (conforme acima)
2. Selecione o clube:
   • Escolha o clube no qual deseja contratar um plano
3. Visualize os planos disponíveis:
   • Uma lista de planos será exibida
   • Cada plano mostra:
     • Título e descrição
     • Tipos de aula incluídos
     • Quantidade de aulas (ou ilimitado)
     • Preço
4. Selecione o plano:
   • Clique no plano desejado
   • Você será direcionado para a tela de checkout
5. Escolha a periodicidade:
   • Selecione se deseja pagamento mensal ou anual (se disponível)
6. Realize o pagamento:
   • Cartão de Crédito:
     • Preencha os dados do cartão
     • Nome no cartão
     • Número do cartão
     • Data de validade
     • CVV
     • O sistema usa Pagar.me para processar pagamentos de forma segura
   • PIX:
     • Selecione a opção PIX
     • Um QR Code será gerado
     • Escaneie com seu aplicativo bancário
     • O pagamento será processado automaticamente após confirmação
7. Confirmação:
   • Após o pagamento ser aprovado, sua assinatura será ativada automaticamente
   • Você receberá uma confirmação por e-mail

Renovar assinatura

1. Quando sua assinatura estiver próxima do vencimento:
   • Você receberá notificações
   • Acesse "Minhas Assinaturas"
   • Clique em "Renovar" na assinatura desejada
   • Siga o processo de pagamento novamente

Perfil e Configurações

Acessar configurações

1. Menu de navegação:
   • Clique no ícone de configurações no menu inferior
   • Ou acesse através do menu lateral

Opções disponíveis:

1. Informações Pessoais

• Visualizar perfil:
  • Nome completo
  • E-mail
  • CPF
  • Telefone
  • Data de nascimento
  • Foto de perfil (avatar)
• Editar informações:
  • Clique em "Editar" para modificar seus dados
  • Você pode alterar:
    • Nome
    • Telefone
    • Foto de perfil
  • Alguns dados como CPF e e-mail não podem ser alterados por segurança

2. Meus Clubes

Adicionar ou remover clubes (veja seção "Adicionar Clube")

3. Minhas Assinaturas

Gerenciar assinaturas (veja seção "Gerenciar Assinaturas")

4. Alterar Senha

1. Acesse Configurações
2. Clique em "Alterar Senha"
3. Informe sua senha atual
4. Digite a nova senha (mínimo 8 caracteres)
5. Confirme a nova senha
6. Clique em "Salvar"

5. Deletar Conta

1. Acesse Configurações
2. Clique em "Deletar Conta"
3. Leia as informações sobre a exclusão
4. Confirme que deseja deletar
5. Sua conta será removida permanentemente

6. Sair/Deslogar

Clique em "Sair/Deslogar" para encerrar sua sessão. Você precisará fazer login novamente para acessar.

Dúvidas Frequentes

Sobre Cadastro e Login

P: Esqueci minha senha, o que fazer?
R: Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e siga as instruções para redefinir.

P: Posso usar o mesmo e-mail para múltiplas contas?
R: Não, cada e-mail pode ser usado apenas uma vez no sistema.

P: Posso alterar meu CPF após o cadastro?
R: Não, o CPF não pode ser alterado por questões de segurança e validação.

Sobre Clubes

P: Quantos clubes posso adicionar?
R: Não há limite de clubes que você pode adicionar ao seu perfil.

P: Se eu remover um clube, perco minhas assinaturas?
R: Não, suas assinaturas permanecem ativas. Você apenas não verá mais o clube na lista, mas pode adicioná-lo novamente.

Sobre Agendamentos

P: Posso agendar aulas sem assinatura?
R: Não, é necessário ter uma assinatura ativa para agendar aulas.

P: Quantas aulas posso agendar por vez?
R: Depende do seu plano. Alguns planos têm limite de aulas por mês, outros são ilimitados.

P: Posso cancelar um agendamento a qualquer momento?
R: Sim, mas verifique a política do clube sobre cancelamentos com menos de X horas de antecedência.

Sobre Assinaturas e Pagamentos

P: Quais formas de pagamento são aceitas?
R: Cartão de crédito e PIX através do Pagar.me.

P: Meu pagamento é seguro?
R: Sim, todos os pagamentos são processados pelo Pagar.me, uma plataforma segura e certificada.

P: Como funciona o plano ilimitado?
R: Planos ilimitados permitem que você agende quantas aulas quiser durante o período da assinatura.

P: O que acontece se minha assinatura expirar?
R: Você não poderá mais agendar novas aulas, mas poderá renovar a assinatura a qualquer momento.

P: Posso ter assinaturas em múltiplos clubes?
R: Sim, cada assinatura é independente e você pode ter quantas quiser.

Sobre o Sistema

P: O sistema funciona offline?
R: Não, é necessário conexão com a internet para usar todas as funcionalidades.

P: Posso usar em múltiplos dispositivos?
R: Sim, você pode fazer login em qualquer dispositivo com suas credenciais.

P: Meus dados estão seguros?
R: Sim, o sistema segue as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e utiliza criptografia para proteger suas informações.

Suporte

Se você tiver dúvidas ou problemas que não foram resolvidos neste manual, entre em contato com o suporte do seu clube ou através dos canais oficiais do FitClube.